Política de Envíos
Nos comprometemos a brindarte una experiencia de compra confiable y sin complicaciones. Tómate un momento para revisar nuestra política de envíos.
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles.
Los pedidos realizados durante el fin de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Tarifas de envío
Ofrecemos tarifas de envío competitivas basadas en el peso y destino de tu pedido.
Los costos de envío se calcularán en la página de pago antes de finalizar la compra.
Métodos de envío
Actualmente, ofrecemos envío estándar y envío exprés.
Envío estándar: aproximadamente 4 días hábiles.
Envío exprés: aproximadamente 8 días hábiles.
Seguimiento de pedidos
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo de confirmación con un número de seguimiento.
Puedes rastrear tu pedido en nuestra página de seguimiento ingresando tu número de seguimiento.
Envíos internacionales
No realizamos envíos internacionales en este momento.
Problemas de entrega
En caso de problemas con la entrega, contáctanos en hola@simplivida.store.
Nos aseguraremos de resolver cualquier inconveniente y garantizar tu satisfacción.
Precisión en la dirección
Es responsabilidad del cliente proporcionar información de envío precisa.
Verifica tu dirección antes de completar la compra para evitar retrasos o problemas con la entrega.
Retrasos en los envíos
En caso de retrasos inesperados, te notificaremos oportunamente con actualizaciones sobre tu pedido.
Devoluciones y reembolsos
Consulta nuestra Política de Devoluciones para obtener más información sobre devoluciones y reembolsos.
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de envíos, contáctanos en hola@simplivida.store.
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